LATHAMADVICE

Alcance del Servicio, Lathamadvice ofrece servicios de marketing digital que pueden incluir, según el plan contratado: gestión de redes sociales, diseño gráfico, publicidad digital, desarrollo web, posicionamiento SEO, email marketing, branding, automatización y estrategias comerciales.

Todo servicio será prestado conforme a lo acordado en la propuesta comercial o contrato firmado con el cliente.

Condiciones de Contratación

• La contratación se considera aceptada una vez realizado el pago inicial o firma del acuerdo comercial.

• Toda información, material gráfico, textos y recursos necesarios para el desarrollo del proyecto deben ser entregados por el cliente en los plazos acordados.

• Cualquier solicitud adicional o cambio que no esté contemplado en la propuesta inicial será considerado como servicio extra y podrá generar costos adicionales.

Tiempos de Entrega

• Los tiempos de ejecución serán establecidos según la magnitud del proyecto.

• Los tiempos podrán variar en caso de retrasos en la entrega de información por parte del cliente.

• Modificaciones o solicitudes posteriores al diseño inicial pueden extender los plazos de entrega.

Pagos y Facturación

• Los servicios se pagan por adelantado o según los hitos pactados en el contrato.

• No se iniciará ningún trabajo hasta confirmar la recepción del pago inicial.

• Pagos atrasados podrán generar suspensión temporal del servicio hasta regularización.

Propiedad Intelectual

• Los materiales finales entregados serán propiedad del cliente una vez se realice el pago total del servicio.

• Los archivos editables o fuentes originales solo se entregarán si el plan contratado lo incluye o mediante un pago adicional.

• El cliente garantiza que todo material proporcionado no infringe derechos de terceros.

Confidencialidad
Lathamadvice mantendrá de forma confidencial toda la información proporcionada por el cliente y no la compartirá sin autorización previa, salvo requerimientos legales.

Revisiones y Cambios

• Todo servicio incluye un número limitado de revisiones indicadas en el plan contratado.

• Revisiones adicionales tendrán un costo extra.

• Cambios sustanciales después de la aprobación final serán considerados nuevo servicio.

Cancelación del Servicio

• El cliente podrá solicitar la cancelación con previo aviso por escrito.

• Pagos realizados no son reembolsables considerando el tiempo, recursos y avances del proyecto.

• La agencia podrá cancelar el servicio en caso de incumplimiento de pagos o uso indebido del mismo.

Responsabilidades del Cliente

• Entregar información veraz, completa y en tiempo.

• Responder retroalimentaciones y aprobaciones dentro de los plazos pactados.

• Respetar la línea gráfica y estrategia aprobada para garantizar resultados coherentes.

Limitación de Responsabilidad
La agencia no garantiza resultados específicos como número exacto de ventas o seguidores, ya que estos dependen de factores externos como mercado, inversión en publicidad, competencia y ejecución comercial del cliente. El compromiso es con la estrategia, optimización y medición continua para mejorar resultados.

Comunicación